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Si firmó una tarjeta WiZink Oro, Click, Cepsa, Me o cualquier variante con TAE superior al 24-26%, tiene un derecho reconocido por el Tribunal Supremo: reclamar la nulidad del contrato y exigir la devolución íntegra de todo lo pagado por encima del capital dispuesto. En Orozco & Asociados analizamos su caso concreto y asumimos la reclamación contra WiZink Bank S.A., incluidos clientes con deuda viva o incluidos en ASNEF.
WiZink es, con diferencia, la entidad más demandada ante los tribunales civiles españoles en materia de tarjetas revolving. Su modelo de negocio se ha apoyado durante años en comercializar tarjetas con TAE de hasta el 27,24% cuando el interés medio de los créditos al consumo rondaba el 8-9%. Esa diferencia desproporcionada es la clave que sostiene la nulidad por usura conforme a la Ley de 23 de julio de 1908 (Ley Azcárate).
La Sentencia del Tribunal Supremo 149/2020, de 4 de marzo, declaró nula una tarjeta WiZink por usura y fijó el criterio jurisprudencial que hoy siguen las Audiencias Provinciales de toda España, incluida la de Málaga. Esta línea se reforzó con la STS 258/2023, de 15 de febrero, que añadió el control de transparencia sobre la forma en que WiZink comercializaba sus contratos.
Análisis técnico del contrato
Solicitamos la nulidad radical del contrato cuando la TAE aplicada supera notablemente el interés medio del crédito al consumo publicado por el Banco de España. El efecto es devastador para la entidad: usted solo devuelve el capital efectivamente dispuesto y WiZink pierde todos los intereses, comisiones y seguros asociados cobrados durante años.
Muchas tarjetas WiZink se contrataron por teléfono, en stands comerciales o asociadas a tarjetas Cepsa y Visa Click sin una explicación real del sistema revolving ni de la capitalización de intereses. Cuando no se informó con claridad, atacamos el contrato por falta de transparencia material conforme a la STS 258/2023.
Recuperamos todas las cantidades abonadas por encima del capital dispuesto: intereses remuneratorios, comisiones de disposición en efectivo, comisiones por reclamación de posiciones deudoras y primas del seguro de protección de pagos. Se suman los intereses legales desde cada cargo.
Si WiZink le ha incluido en ficheros de morosidad (ASNEF, Badexcug) por impago, la nulidad del contrato arrastra la deuda reclamada. Ejercitamos además la acción de tutela del honor para exigir su baja del fichero y, en los casos graves, una indemnización por los daños reputacionales sufridos.
Analizamos su contrato, extractos y TAE aplicada. Si no conserva la documentación, ejercitamos el derecho de acceso del artículo 15 RGPD para obligar a WiZink a entregarle el histórico completo de movimientos y el contrato original.
Presentamos una reclamación formal a WiZink exigiendo la nulidad y la devolución de cantidades. Es un trámite previo obligatorio que, además, interrumpe cualquier plazo de prescripción y documenta la mala fe de la entidad si rechaza el acuerdo.
Si WiZink no acepta, interponemos demanda civil ante el juzgado competente por el domicilio del consumidor (Málaga, Ronda, Sevilla, Algeciras o Ceuta). Aportamos el cálculo pericial de lo pagado en exceso y citamos la jurisprudencia del Supremo aplicable.
Obtenida la sentencia favorable, instamos su ejecución: WiZink debe ingresar las cantidades devueltas, cancelar cualquier deuda pendiente y emitir los certificados necesarios para su baja en ASNEF. La entidad soporta además las costas procesales.
En Orozco & Asociados llevamos años litigando contra entidades financieras en los partidos judiciales de Málaga, Ronda, Sevilla, Algeciras y Ceuta. Conocemos los argumentos defensivos estándar de WiZink (la entidad alega rutinariamente que su TAE no era superior al interés del mercado de revolving, y que informó correctamente) y cómo desmontarlos con prueba pericial y jurisprudencia.
No tramitamos su caso de forma masiva. Cada contrato se analiza individualmente porque cada tarjeta WiZink tiene una TAE y una fecha de comercialización distinta, y eso determina qué jurisprudencia aplicar y qué cantidades reclamar.
Envíenos su contrato o sus últimos extractos y le diremos en 48 horas si su tarjeta WiZink es reclamable y cuánto podemos recuperar.